A organização e manutenção do condomínio não acontece em um passe de mágica. Quem é síndico ou administrador de condomínios sabe que é preciso fazer muitas contas, entrar em contato com diversos profissionais e torcer para que o serviço agrade a todos os moradores.
Em um condomínio, é preciso se preocupar com a manutenção predial, reformas, conservação e tantas outras coisas. Porém, nem todos os funcionários do empreendimento realizam estes serviços.
Sendo assim, contratar fornecedores para o condomínio é uma das principais funções do síndico e administradora, e isso requer atenção redobrada para encontrar os melhores profissionais e usar o dinheiro de forma inteligente.
E são os próprios síndicos que relatam a complexidade dessa tarefa. Segundo o Censo SíndicoNet 2021:
- Para 61,2% dos síndicos, a grande dificuldade de fazer cotações de serviços prediais é encontrar bons fornecedores
- Cerca de 36% dos gestores gostariam de ter um bom sistema de cotações
- E para 23,3%, o grande problema é a hora de colocar os orçamentos na planilha
Bom, se você quer ter sucesso na hora de contratar fornecedores para o condomínio, continue a leitura e confira algumas dicas.
Quais as melhores estratégias para contratar fornecedores para o condomínio?
ENTENDA AS NECESSIDADES E PRIORIDADES DO CONDOMÍNIO
Um condomínio pode precisar de inúmeros serviços ou equipamentos, indispensáveis para o bom funcionamento do empreendimento.
Porém, o que é prioridade no momento?
Bom, entre a reforma do telhado que está com goteiras e a pintura das áreas comuns… o telhado é mais importante, não é?
Entender as principais necessidades do condomínio é essencial para priorizar o problema mais crítico.
Definindo bem as prioridades, você garante que os fornecedores realizem orçamentos específicos, o que facilita o controle do caixa do condomínio.
PESQUISA DE MERCADO
Na hora de comprar um eletrodoméstico para a sua casa, você pesquisa o preço em diversas lojas online e ainda faz questão de ir até a loja física para verificar a qualidade do produto, não é?
Isso se chama pesquisa de mercado – algo que todo mundo faz antes de contratar um serviço ou comprar um produto.
Sendo assim, antes de contratar fornecedores para o condomínio, é necessário pesquisar sobre a idoneidade da empresa.
É interessante conversar com síndicos de condomínios vizinhos para buscar indicações de empresas e avaliar a reputação da empresa que você pretende contratar.
CERTIFICAÇÕES E LICENÇAS
Se você escolhe contratar um profissional que faz serviços ilegais para a sua casa é uma coisa. Para o condomínio, não pode!
Mas, como saber se o fornecedor tem as autorizações necessárias para prestar este serviço?
Por isso existem certificações e licenças que o permitem operar legalmente. Essas licenças o autorizam a trabalhar com segurança, seguindo normas específicas dos órgãos legais.
Além da qualidade do serviço, a empresa precisa mostrar seu compromisso com a ética e legislação, tendo a responsabilidade pela segurança das pessoas.
Vamos destacar três certificações importantes para fornecedores de condomínios:
- ISO 9001: GESTÃO DA QUALIDADE
Relativo a um sistema de gestão de qualidade eficaz que a empresa tem, afirmando que ela garante sua consistência e melhoria nos serviços com o acompanhamento dos padrões internacionais.
- ISO 14001: GESTÃO AMBIENTAL
Para empresas compromissadas com a minimização dos impactos ambientais em suas operações.
- CERTIFICAÇÃO LEED (Liderança em Energia e Design Ambiental)
Comum para empresas que trabalham com construção e reforma.
CAPACIDADE TÉCNICA DA EMPRESA
Ao contratar fornecedores para o condomínio, é essencial analisar a qualificação dos profissionais.
Peça informações sobre treinamentos, certificações ou experiências da equipe, especialmente se o serviço envolver segurança, manutenção de elevadores, portaria ou áreas comuns.
Tudo isso é importante para atestar se a empresa tem condições de cumprir o serviço contratado. Procure referências sobre a empresa que você gostou e tente saber de outros clientes como foram suas experiências.
Confira também quais materiais serão usados pela empresa, para se certificar de que o dinheiro dos condôminos está sendo bem investido.
ORÇAMENTOS DETALHADOS
Você encontrou bons fornecedores? Agora é hora de solicitar orçamentos detalhados para comparar preços e serviços oferecidos.
Evite aceitar apenas valores globais sem a especificação dos serviços, para não haver mal-entendidos depois.
Lembre-se que cada condomínio é único, portanto, o preço oferecido ao vizinho pode não ser o mesmo para o seu condomínio. Isso é um ponto de atenção: desconfie de preços muito baratos para um serviço muito complexo e desconfie de preços muito diferentes entre uma empresa e outra.
PAGAMENTO
Talvez, você seja um tipo de pessoa que não gosta de comprar parcelado. Isso é ótimo, porém, em alguns casos, não é interessante fazer todo o pagamento à vista.
Ao contratar fornecedores para o condomínio, é interessante não pagar pelo serviço de uma vez porque muitos profissionais tendem a diminuir seu ritmo de trabalho, já que não precisam mais esperar pelo pagamento.
Quais tipos de serviços e equipamentos exigem a contratação de fornecedores para o condomínio?
Caso você seja um síndico iniciante e não saiba para quais serviços contratar fornecedores para o condomínio, vamos te contar:
MANUTENÇÃO E CONSERVAÇÃO
- Pintura e reparos em paredes
- Iluminação das áreas comuns
- Manutenção de áreas verdes/jardinagem
- Serviços de desentupimento e encanamento
- Limpeza das áreas comuns: corredores, escadas, elevadores, jardins, garagem
SEGURANÇA
- Portaria e recepção
- Alarmes e cercas elétricas
- Controle de acesso e biometria
- Monitoramento e sistemas de câmeras
INFRAESTRUTURA E EQUIPAMENTOS
- Elevadores
- Sistemas de gás
- Geradores de energia
- Sistemas de climatização (ar-condicionado)
SERVIÇOS ADMINISTRATIVOS E JURÍDICOS
- Contabilidade
- Assessoria jurídica
- Gestão condominial
TECNOLOGIA E COMUNICAÇÃO
- Internet e telefonia
- Sistemas de automação predial
- Sistemas de comunicação interna
EMERGÊNCIA E PREVENÇÃO
- Serviços de controle de pragas
- Bombeiros civis e brigada de incêndio
- Primeiros socorros e kits de emergência
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31 de outubro de 2024 |
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