Sempre cordiais e dispostos a ajudar todo mundo, os porteiros têm toda nossa admiração. E por isso, esses profissionais, conhecidos por todos nos condomínios, possuem um dia só para eles: o Dia do Porteiro, comemorado em 09 de junho.
Abaixo, abriremos as portas para que você saiba um pouquinho mais sobre essa profissão tão importante. Pode entrar, fique à vontade!
Quais são as funções de um porteiro?
Um porteiro desempenha uma série de funções importantes para a segurança, manutenção e operação eficiente de um edifício ou estabelecimento.
CONTROLE DE ACESSO
- Recepção de visitantes
Receber, registrar e encaminhar visitantes, garantindo que apenas pessoas autorizadas entrem nas instalações.
- Verificação de identidade
Conferir documentos de identificação de visitantes, prestadores de serviços e funcionários.
- Registro de entradas e saídas
Manter registros detalhados de todas as entradas e saídas, incluindo horários e identidades.
- Controle de chaves
Gerenciar o sistema de chaves, garantindo que apenas pessoas autorizadas tenham acesso a determinadas áreas.
COMUNICAÇÃO
- Contato com moradores/funcionários
Informar moradores ou funcionários sobre a chegada de visitantes, entregas ou eventos importantes.
- Intermediação
Facilitar a comunicação entre visitantes e moradores ou entre diferentes departamentos.
GESTÃO DE CORRESPONDÊNCIAS
- Recebimento e entrega de correspondências
Receber, registrar e distribuir correspondências e pacotes aos destinatários corretos.
SEGURANÇA
- Monitoramento
Observar câmeras de segurança, controlar os sistemas de alarmes e realizar rondas periódicas.
- Prevenção de incidentes
Identificar e prevenir atividades suspeitas ou comportamentos inadequados.
- Resposta a emergências
Atuar em emergências, como incêndios ou invasões, coordenando evacuações e acionando os serviços de emergência.
Porteiros X Portaria Remota
Há alguns anos, algumas novas tecnologias entraram na rotina condominial para trazer mais segurança e otimizar o dia a dia dos condôminos. Entre elas, a Portaria Remota.
Ela funciona por meio de um sistema eletrônico, onde o controle de entrada e saída de pessoas é realizado à distância, por uma central de monitoramento. Além disso, por meio de equipamentos de segurança, câmeras e outros acessórios, é possível rastrear atividades suspeitas.
Quando a Portaria Remota começou a ser integrada aos condomínios, muitos porteiros se preocuparam. Mas, a presença física de um porteiro carrega muitas vantagens, como a interação humana e o conhecimento do local, o que é ótimo para muitos moradores que não confiam 100% na inteligência artificial.
A escolha entre porteiros tradicionais e portaria remota depende das necessidades específicas do edifício ou condomínio, do orçamento disponível e das preferências dos moradores. Em muitos casos, uma abordagem híbrida, combinando elementos de ambos os sistemas, pode oferecer um equilíbrio ideal entre segurança, custo e conveniência.
SAIBA MAIS -> Portaria remota: o que é e quais os benefícios para seu condomínio
O Dia do Porteiro é celebrado na mesma data em todos os estados?
Todos os estados celebram no mesmo dia, 09 de junho, com exceção do Rio de Janeiro, que estabeleceu o Dia do Porteiro em 29 de junho. Assim, a data é comemorada no mesmo dia de São Pedro, considerado o “Porteiro do céu”.
Como se qualificar para a profissão?
No mercado existem muitas opções de cursos e qualificações para quem deseja exercer a profissão. Cursos do Senac e do Secovi são referências neste tipo de formação e ótimas opções disponíveis.
Alguns treinamentos são específicos, como primeiros socorros e prevenção de combate a incêndios, e trato com idosos, por exemplo.
As portas da EMPRESTA Capital estão sempre abertas para os porteiros!
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